Tulum City Hotel jest położony w pobliżu dzielnicy znajdującej się przy plaży. Ten hotel oferuje również Wi-Fi w miejscach publicznych.
Tulum Underwater znajduje się tylko 5 min spacerem od hotelu, a Dos Aguas Park - w nie więcej niż 300 metrach. W odległości kilku przecznic od tego 3-gwiazdkowego obiektu leży La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Ultimos Dias, znane miejsce kultu. Park narodowy są w pobliżu City, a Ruiny Majów w Tulum jest w około 3 km. Około 10 min pieszo od tego hotelu goście znajdą takie atrakcje, jak Laguna Kaan Luum. Obiekt noclegowy jest położony w niewielkiej odległości od przystanku autobusowego Taxi Colectivo.
Hotel dysponuje 11 pokojami z patio, telewizją wielokanałową oraz urządzeniem do parzenia kawy/herbaty. Klimatyzacja są oferowane dla komfortu gości.
City jest położony tylko kilka kroków od restauracji La Nave Pizzeria, która oferuje dania kuchni włoskiej.